Privacy policy

Wet bescherming persoonsgegevens

Organisaties gebruiken persoonsgegevens en wisselen deze uit. Persoonsgegevens worden nooit door
Amnoza uitgewisseld tenzij hier expliciet en schriftelijk toestemming door de persoon zelf voor is gegeven.
Amnoza stemt volledig in met de Wet bescherming persoonsgegevens (hierna te noemen: Wbp). De
belangrijkste regels betreft de omgang met persoonsgegevens in Nederland zijn vastgelegd in de Wbp.

De Wet bescherming persoonsgegevens is de Nederlandse uitwerking van de Europese richtlijn bescherming persoonsgegevens (95/46/EG).

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) houdt toezicht op de naleving van de wettelijke regels voor
bescherming van persoonsgegevens. Onder toezicht vallen diverse activiteiten.

 

Klachtafhandeling

Mensen of organisaties/verenigingen die de belangen van betrokkenen behartigen (artikel 80 van de AVG) kunnen bij de AP een klacht indienen over de verwerking van hun persoonsgegevens door een verwerkingsverantwoordelijke of een verwerker.

 

Belangrijkste bepalingen Wbp

De belangrijkste bepalingen uit de Wbp over het rechtmatig omgaan met persoonsgegevens zijn als volgt
samen te vatten:
• Persoonsgegevens mogen alleen in overeenstemming met de wet en op een behoorlijke en
zorgvuldige manier worden verwerkt
• Persoonsgegevens mogen alleen voor welbepaalde, vooraf uitdrukkelijk omschreven en
gerechtvaardigde doeleinden worden verzameld. En vervolgens alleen verder worden verwerkt
voor doeleinden die daarmee verenigbaar zijn
• Degene van wie persoonsgegevens worden verwerkt (de betrokkene genoemd), moet ten minste
op de hoogte zijn van de identiteit van de organisatie of persoon die deze persoonsgegevens
verwerkt (de zogeheten verantwoordelijke) en van het doel van de gegevensverwerking
• De gegevensverwerking moeten op een passende manier worden beveiligd. Voor bijzondere
gegevens, zoals over ras, gezondheid en geloofsovertuiging, gelden extra strenge regels

 

Melden van gegevensverwerkingen

Op grond van de Wbp zijn organisaties die persoonsgegevens verwerken, verplicht dit te melden bij de
Autoriteit Persoonsgegevens

 

Vastleggen en veilig bewaren van persoongegevens

Om u zo goed mogelijk, volledig en kwalitatief goed te kunnen helpen is het noodzakelijk dat we een aantal
gegevens van u ontvangen zodat we ook kunnen voldoen aan onze verplichting en u uw bestelling zo goed
mogelijk kunnen verwerken. Voor alle zaken waarin persoonlijke gegevens benodigd zijn, worden deze
verwerkt via beveiligde verbindingen. Uw gegevens worden veilig en niet langer dan dat wettelijk is
toegestaan bewaard. De bewaarperiode kan per processtap anders zijn. Er zijn punten waarbij uw
persoonlijk gegevens nodig zijn om u te helpen.
Dit zijn:
– bij het stellen van vragen (digitaal/telefonisch) die digitaal, of niet direct telefonisch bewaard kunnen
worden. Bij het stellen van vragen geeft u ook toestemming om de noodzakelijke gegevens te bewaren om
u correct te kunnen beantwoorden. Impliciet wordt u hiermee altijd mondeling en of schriftelijk om
toestemming gevraagd.
– bij het aanmelden van de nieuwsbrief. Hier wordt u gevraagd uw naam op te geven en uw e-mailadres. U
bevestigd persoonlijk via een “ik ben geen robot” dat u een echt persoon bent. Nieuwsbrieven worden over
het algemeen niet vaker dan 1 x per maand uitgegeven en gedurende de feestdagen en vakantie is er een
mogelijkheid dat we u graag op de hoogte willen houden van de laatste ontwikkelingen. U heeft altijd de
mogelijkheid om u per direct uit te schrijven op een nieuwsbrief.
– bij het plaatsen van een bestelling. Tijdens het bestelproces wordt u door een aantal stappen geleidt
waarbij persoonlijke gegevens nodig zijn.
In stap 1 is dit niet van toepassing, hier ziet u een overzicht van uw persoonlijk bestellijst en wordt u
gevraagd de betaalvoorkeur aan te vinken, het land/zone waarnaar uw bestelling gestuurd dient te worden
en eventuele kortingscode op te voeren als u deze heeft. Indien u akkoord bent, gaat u verder met het
afronden van uw bestelling.
In stap 2 wordt gevraagd om gegevens op te voeren die noodzakelijk zijn voor het succesvol en correct
factureren en verzenden van uw bestelling.
In stap 3 is er de mogelijkheid om alles nog even extra goed te controleren en aansluitend over te gaan tot
het bevestigen van uw bestelling. Hierna wordt geleid naar onze payment provider (payment providers is
Mollie). Zij verwerken uiterst beveiligd en betrouwbaar uw bankgegevens zodat u uw bestelling kunt
betalen. Hiervoor tekenen wij een verwerkingsovereenkomst conform de wettelijke richtlijnen. Wanneer
uw bestelling klaargezet is voor verzending wordt er opdracht gegeven aan onze vervoerder om uw
bestelling op het door u aangegeven adres af te leveren of bijv. bij de buren of een andere locatie (die aan
u bekend gemaakt wordt) in het geval u niet thuis bent. De aflevergegevens worden via een beveiligde
verbinding aan onze vervoerder doorgegeven. Deze data worden overeenkomstig de wettelijke richtlijnen
bewaard.

 

 

Cookieverklaring

Amnoza gebruikt cookies die jouw voorkeuren onthouden en het navigeren op de website makkelijker
maken.
Met deze cookies kunnen wij het gedrag van bezoekers analyseren en onze website verbeteren. Daarnaast
worden er door derde partijen zoals Google Analytics ook cookies geplaatst ten behoeve van
gegevensverzameling voor het verbeteren van de website overcomeandimprove.com.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestandjes. Deze kleine tekstbestandjes onthouden jouw surfgedrag en dit wordt
opgeslagen op jouw computer. Je kan de cookies terugvinden in de map tijdelijke internetbestanden. Je
browser controleert tijdens het bezoeken van een website of deze bestanden er zijn en zo ja wat jouw
instellingen zijn.
Cookies geven Amnoza inzicht in hoe je onze website gebruikt. Zo kunnen we onze website verbeteren en
ervoor zorgen dat jij relevantere informatie te zien krijgt. Tevens gebruiken we de cookies voor
marketingdoeleinden.
De cookies die wij verzamelen kunnen we gebruiken voor de volgende doeleinden:
• Analytische doeleinden: Om het gebruik van de website van Amnoza te analyseren en te
verbeteren.
• Social media doeleinden: Om informatie te delen die op jou aansluit via diverse social media
kanalen.
• Promotionele doeleinden: Om buiten de website van Amnoza aanbiedingen te doen die relevant
zijn. De aanbiedingen sluiten aan op het product van Amnoza en zijn gepersonaliseerd aan de hand
van je gedrag op onze website zoals bekeken pagina’s.
Wanneer de cookies uitgezet worden kan de beleving en het functioneren van de website van Amnoza
tegenvallen.
Overige / onvoorziene cookies
Door de manier waarop het internet en websites werken, kan het zijn dat wij niet altijd inzicht hebben in de
cookies die via onze website door derde partijen worden geplaatst. Dit is met name het geval als onze
webpagina’s zogenaamde embedded-elementen bevatten; dit zijn teksten, documenten, plaatjes of
filmpjes die bij een andere partij opgeslagen zijn, maar die op, in of via onze website getoond worden.
Indien je op postads.nl cookies tegenkomt die in deze categorie vallen en die we hierboven dus niet
genoemd hebben, laat het ons dan weten. Je kan ook rechtstreeks contact opnemen met de derde partij
en vraag welke cookies ze plaatsten, wat de reden daarvoor is, wat de levensduur van de cookie is en op
welke manier ze je privacy gewaarborgd hebben.
Verwijderen en weigeren van cookies
Via de browserinstellingen van je browser kun je reeds geplaatste cookies verwijderen. Ook kun je hier het
plaatsen van nieuwe cookies weigeren. De manier waarop je dit dient te doen verschilt per browser.
Wanneer het nodig is kan je de helpfunctie van je browser raadplegen. Het uitschakelen van de cookies
heeft gevolgen voor de desbetreffende computer en browser en waarop je dit instelt.
Wijziging verklaring
Amnoza behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Wij raden je aan
deze verklaring regelmatig te raadplegen